La notion d’organisation étendue englobe, dans le système d’information différents acteurs :
les collaborateurs, les clients, les fournisseurs, les partenaires… ce qui a rendu nécessaire
l’intégration de flux d’informations multiples.
L’évolution technologique a autorisé la circulation de ces flux via le canal Internet et a,
de ce fait, privilégié les applications utilisant un navigateur Internet.
Afin de répondre aux différentes problématiques métiers, nous avons mis en œuvre un
ensemble de modules fonctionnels indépendants ou complémentaires à notre plateforme.
Par ailleurs, un outil qui se revendique « portail » se doit de pouvoir accueillir aisément
d’autres applications basées sur les mêmes technologies et déjà existantes dans votre
environnement professionnel.
C’est pourquoi notre plateforme met à disposition de l’équipe informatique un ensemble de
méthodes qui permettra cette interconnexion en conservant le principe de l’authentification
unique sur le portail pour vos utilisateurs.
Produit complet de création d’un E-Commerce qui peut être utilisé directement, sans qu'il soit nécessaire de procéder à une quelconque adaptation ou programmation. Avec une présentation des produits ou services dans un environnement graphique en adéquation avec votre entreprise.
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Le gestionnaire de newsletters est un module permettant l’émission de newsletter
par thèmes à partir :
• Des Modèles réalisés avec un éditeur Html en ligne intégré au gestionnaire
• De la base de données des abonnés définie par groupe
Chaque abonné reçoit, selon son profil d’identification, des newsletters définies. Il pourra se désabonner ou modifier son
abonnement par le lien situé en pied de page de la newsletter.
L’agenda partagé est un outil de gestion des plannings sur une année calendaire, il est entièrement paramétrable comme tous les autres modules proposés dans GlobalNet View. Celui-ci à pour avantage d’être accessible, via Internet. Il se synchronise avec MS Outlook et les PDA les plus récents sur le marché, cette spécificité lui permet de se différencier des applications logicielles habituellement proposées.
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Les forums de discussion constituent la principale source dynamique d’informations et peuvent être un vecteur de fidélisation.
Les forums permettent aux visiteurs enregistrés de déposer des messages à l’attention de la communauté et de répondre à des contributions.
Le module congés est souvent couplé à l’agenda partagé. Il permet comme son nom l’indique de gérer les périodes de repos, de RTT ou de vacances des employés .
Chaque personne ou utilisateur de ce module est affilié à un groupe, géré par un administrateur qui peut être indépendant de celui du portail ou des autres modules de la plateforme
Cette souplesse permet de déléguer à un chef de groupe ou d’équipe la gestion de ses employés, de son équipe.
La librairie est un module permettant l’échange de fichiers informatiques de type Word, Excel, PowerPoint, Acrobat, html, flash, Access….
Sa structure hiérarchisée permet de déployer une arborescence consultable par les membres authentifiés.
Chaque membre a, suivant son profil d’identification, des droits de lecture (consultation simple), d’écriture ou d’administration.
Les documents annexés dans l’arborescence de cette librairie peuvent être téléchargés.
La photothèque est un module permettant l’échange d’images, de photos (jpeg,, gif, bmp, png…) avec un aperçu (vignette) mais aussi de fichiers informatiques (Word, Excel, power point, acrobat, html, flash, Access ou tout autre extension….).
Sa structure hiérarchisée permet de déployer une arborescence consultable par les membres authentifiés.
Chaque membre a, suivant son profil d’identification, des droits de lecture (consultation simple), d’écriture ou d’administration.
Les documents annexés dans l’arborescence de cette photothèque peuvent être téléchargés.
Le helpdesk est une solution « d’aide et assistance aux utilisateurs ».
C'est-à-dire : Obtenir de l’aide sur un sujet précis dans un minimum de temps.
Le helpdesk utilise une base de connaissances qui s’actualise et s’alimente automatiquement,il s’adapte à chaque spécialité, chaque métier.
La base de connaissances s’organise en thèmes, ce qui facilite la recherche de l’information.
En cas d’absence de donnée dans la base, un e.mail est transmis au meilleur interlocuteur désigné, à savoir le spécialiste du sujet traité. Ainsi cette nouvelle réponse viendra alimenter la base de connaissances.
Directement au cœur de notre plateforme, ce moteur permet à l’internaute ou toute autre personne authentifiée de retrouver une information dans le portail, en fonction des droits du groupe auquel il appartient.
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Le Webmail est une interface Internet de client messagerie. Elle est accessible à
distance par une adresse Web avec vos identifiants messagerie (login et mot de passe).
Cet outil est comparable aux messageries Internet de type Yahoo, Caramail ou encore Hotmail.
L’objectif : Gérer simplement la mise en place et mise à jour des balises spécifiques aux moteurs de recherche pour le référencement de votre site. Vous pouvez insérer pour chaque page ou pour une page générique les balises suivantes :
• Titre de la page
• Réécriture URL de la page
• Description
• Mots clés
• Balise H1 et H2
• Nous utilisons le programme Google Map
L’objectif : Permet la mise en place dans un cadre « Carré magique » des principaux mots utilisés dans le site. Avec des liens vers les pages en adéquation Des mots clés qui apparaissent en petit ou gros et aléatoirement selon le paramétrage du poids des mots. Ils sont cliquables et renvoient sur la page correspondante selon le paramétrage dans l’interface d’administration afin de conserver une maitrise total de la navigation des internautes.
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Plateforme compatible avec les 55 critères du niveau bronze Accessiweb.
www.accessiweb.org
Notre solution permet d’appliquer les 55 critères Accessiweb, la mise en place des contenus dans chaque page nécessite un complément de travail de 25% (Mise en place de commentaires sur les images, vidéos, photos et la mise en place de balise spécifique)
Vous pouvez visiter le site de la Mairie de Saint Quentin Fallavier qui a mis en place une partie de ses critères. www.ville-st-quentin-fallavier.fr